金鼎銷售團隊故事
關鍵詞:咖啡機 很多地產公司的銷售中心都設置了飲水機,為客戶提供方便、供客戶飲用。而金鼎?盛世城銷售中心的銷售大廳,水吧飲水機旁還擺放了一個咖啡、奶茶、果汁三合一的咖啡機。 對此金鼎地產領導解釋道,我們主要為客戶提供更周到細致的服務,把我們的服務在細節中體現。當時購買的時候考慮到各個年齡段的客戶,于是特意定制了這個三合一的咖啡機??Х葷M足青年人的品味、奶茶符合小孩兒的口味、果汁能為老年人補充維C……
堅持就會有成績
講述人:魏向升 成績的取得離不開你的努力,有的時候在你已經認為盡力了的時候如果你還再堅持一下,那么奇跡就會在你眼前發生。每次開盤前期的時候,是我們最累的時候,這時候顧客最多,一天重復的解說和一直站著,已經筋疲力盡了,尤其是到了要下班的時候,大家都已疲勞至極,這時候連氣都懶得喘。有一次開盤,在即將下班的時候來了幾個老太太,大家已經累得都不愛動了,我這時候也十分疲勞,可是堅持再堅持的信念使我往前走了幾…
我對售樓員工作的理解
講述人:馮爽 “認真做事、誠信做人” !這是我的座右銘。從事售樓職業近五年,接待的客戶是形形色色的,說不上風風雨雨,但是確實也遇到過一些謹慎的客戶和難辦的事情。 曾經有一次帶客戶看房,因為上樓時不小心扭了腳,但是這種事情也不能向客戶抱怨,所以就一直忍著痛,為客戶講解分析房型,之后回到辦公室還要給他們倒水、講解、分析。等客戶走了之后,我才發現自己的腳已經腫得很厲害了。每到開盤期間,這是我們累得時候,…
微笑是一種鼓勵
講述人:賈思彤 售樓員是一個辛苦的活,能夠得到客戶的理解和表揚是我們最高興的事,即使是一個點頭微笑,也能使我們溫暖半天。 在我們小區內購房的人來自四面八方,有的來自鄰近縣市,有的來自附近鄉鎮,在辦理購房手續過程中經常加班加點,這對我們倆售樓員來說,已經習以為常。我記憶最深的一次是,其中有一個客戶家在鄰縣,每次不僅僅要和老板請假,還要走很長時間的路,坐長途汽車過來。因為在辦理購房手續過程中,由于客戶…
客戶的理解是我們的動力
講述人:董綠柳 在購房過程中,按揭貸款這個流程是最麻煩的,銀行的要求極其嚴格,即使我們在事前已經詳細向客戶講解了需要什么材料,怎么辦理,如何才能準備好符合銀行條件的材料等相關內容,但在客戶辦理貸款的時候,也經常出現點紕漏,這個材料就得重新整理,致使客戶要往來銀行好多次,有的時候客戶就覺得很煩。這時,我們就不厭其煩的指點客戶,這使客戶很感動。通過這件事我就覺得客戶還是很理解我們的,我們付出的辛苦是值…